ธุรกิจไหนที่กำลังมองหากลยุทธ์พิชิตใจคนขี้เกียจ ผู้มีไลฟ์สไตล์รักสบายอยู่หล่ะก็ ต้องไม่พลาด กลยุทธ์นี้ เพราะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อ
เจาะ “ตลาดคนขี้เกียจ” หรือ “Lazy consumer” โดยเฉพาะ ที่จะทำให้ลูกค้าจอมขี้เกียจยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้า และ บริการ ของแบรนด์ที่ทำให้พวกเค้ามีความสะดวกสบายมากขึ้น 

กลยุทธ์ SLOTH 5 เทคนิคพิชิตใจลูกค้าสายขี้เกียจ

จากการศึกษาวิจัยพฤติกรรมอันแสนขี้เกียจของคนไทย จากคณะนักศึกษาปริญญาโทสาขาการตลาด CMMU จึงทำให้เกิดการตลาดที่สามารถตอบสนองความขี้เกียจ ความสะดวกสบาย ไม่ยุ่งยาก รวดเร็วได้ทันทีที่ต้องการ จึงทำให้เกิด 5 ข้อสำหรับพิชิตใจชาวขี้เกียจ ดังนี้  

1. S: Speed รวดเร็วไม่ต้องรอเอาใจคนขี้เกียจ ต้องมีความรวดเร็ว เพื่อให้ลูกค้าไม่รู้สึกเสียเวลา 
2. L: Lean ลด ลัด ตัด ย่อ ต้องใช้กระบวนการให้น้อยที่สุดสำหรับคนขี้เกียจ ด้วยการลดขั้นตอนการเข้าถึงสินค้าให้ได้น้อยที่สุด  
3. O: Enjoy สนุกสนาน เร้าใจ สร้างแรงจูงใจให้คนขี้เกียจเพื่อมาซื้อสินค้า และ บริการ 
4. T: Convenient สะดวก สบาย สร้างทางลัดในการใช้ชีวิตให้กับเหล่าคนขี้เกียจ 
5. H: Happy สุขกาย สุขใจ ด้วยการช่วยแก้ปัญหาให้กับคนขี้เกียจ เพื่อสร้างความพึงพอใจและรู้สึกว่าปัญหานั้นสามารถแก้ไขด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด

รู้หรือไม่ คนไทย ขี้เกียจเรื่องอะไรมากที่สุด ! 

งานวิจัยของ CMMU ด้วยการเก็บตัวอย่างของกลุ่มคนขี้เกียจ (Lazy Consumer) จำนวนตัวอย่าง 1,200 คน ในช่วง 4 กลุ่มอายุ คือ GenZ, GenY, GenX, และ Baby Boomers ได้ทำให้เราได้รู้ 10 อันดับพฤติกรรมของคนไทยที่แสดงออกถึงความขี้เกียจที่สุด คือ 

1. กลุ่มขี้เกียจออกกำลังกาย จำนวน 84% 

2. กลุ่มขี้เกียจรอคิวซื้อของ จำนวน 81% 

3. กลุ่มขี้เกียจทำความสะอาดบ้าน จำนวน 77% 

4. กลุ่มขี้เกียจอ่านหนังสือ จำนวน 70% 

5. กลุ่มขี้เกียจทำอาหาร จำนวน 69% 

6. กลุ่มขี้เกียจพูดคุยหรือเจอคนเยอะๆ จำนวน 68% 

7. กลุ่มขี้เกียจดูแลผิวพรรณตัวเอง จำนวน 68% 

8. กลุ่มขี้เกียจเรียน หรือ ทำงาน 65% 

9. กลุ่มเขี้เกียจออกไปชอปปิง จำนวน 64% 

10. กลุ่มขี้เกียจเรื่องการเดินทาง จำนวน 60%

สรุป เอาใจลูกค้าสายขี้เกียจ

ปัจจุบันผู้คนมีไลฟ์สไตล์ที่รักความสะดวกสบายมากขึ้น ธุรกิจควรเลือกใช้กลยุทธ์สำหรับพิชิตใจลูกค้าสายขี้เกียจเหล่านี้ เพื่อเป็นการปรับตัวให้สอดคล้องไปกับพฤติกรรมและเพิ่มโอกาสในการเติบโตและสร้างยอดขายได้ ด้วยการให้บริการที่รวดเร็ว การเข้าถึงสินค้า และ บริการ ที่ใช้กระบวนการน้อยที่สุด การสร้างความสนุกสนาน เพื่อให้ชาวขี้เกียจเกิดแรงจูงใจที่จะเลือกธุรกิจของเรา การสร้างทางลัดในการใช้ชีวิตให้กับเหล่าคนขี้เกียจ รวมไปถึงการอำนวยความสะดวกสบายและแก้ปัญหาให้ง่ายที่สุด เพื่อให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นและเป็นที่น่าดึงดูดให้กับกลุ่มคนขี้เกียจได้มาใช้บริการนั่นเอง 

หากคุณอ่านคอนเทนต์ “ เอาใจลูกค้าสายขี้เกียจ ด้วยกลยุทธ์ SLOTH ” แล้วรู้สึกชอบคอนเทนต์เกี่ยวกับ Digital Marketing อื่น ๆ อย่าลืมกดติดตามคอนเทนต์ของเราดี ๆ ได้ที่ 

Facebook : Spark Factor 
Website : https://sparkth.io/